Czym są cookies i dane zapisywane w przeglądarce
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Przeglądarka może też przechowywać dane w local storage, session storage, IndexedDB oraz w mechanizmach utrzymywania logowania.
Konfi Cloud używa niezbędnych technologii do obsługi logowania, utrzymania sesji, zapamiętania języka i stanu bezpieczeństwa oraz ochrony usługi. Opcjonalne pomiary lub diagnostyka działają tylko wtedy, gdy są aktywne na stronie produkcyjnej i zostały dopuszczone przez użytkownika tam, gdzie wymagana jest zgoda.
Technologie niezbędne
- Cookie logowania, dzięki któremu nie musisz logować się ponownie na każdej stronie (jest czyszczone po wylogowaniu; w innym wypadku wygasa po maksymalnie 14 dniach, a w aplikacji operatora po 12 godzinach).
- Pomocnicze dane logowania zapisywane przez przeglądarkę, dzięki którym pozostajesz zalogowany w wielu kartach i po odświeżeniu strony.
- Mały token bezpieczeństwa, który potwierdza, że żądania pochodzą z prawdziwej witryny Konfi Cloud, a nie od bota czy podrobionej strony.
- Preferencja języka, aby interfejs pozostał w wybranym przez Ciebie języku (polski lub angielski).
- Zapis zgody na cookies, dzięki któremu baner zgód nie pojawia się przy każdej wizycie.
- Cookies bezpieczeństwa chroniące logowanie, konto i ekrany płatności przed nadużyciami.
- Cookies procesu zakupu ustawiane przez Stripe, gdy rozpoczynasz płatny plan; są zarządzane przez Stripe jako naszego dostawcę płatności.
Dlaczego niezbędne cookies nie wymagają zgody marketingowej
Niezbędne cookies i podobne dane są używane, ponieważ są konieczne do dostarczenia usługi, o którą prosisz, oraz do utrzymania jej bezpieczeństwa. Ich wyłączenie może uniemożliwić logowanie, zakup, onboarding lub administrację kontem.
Opcjonalna analityka i diagnostyka
- Opcjonalna analityka produktu (Firebase Analytics od Google): ładowana wyłącznie po akceptacji kategorii analityki. Nigdy nie używamy jej do reklamy – sygnały reklamowe są zawsze wyłączone.
- Diagnostyka błędów i wydajności (Sentry): ładowana wyłącznie po akceptacji kategorii diagnostyki. Nie włączamy odtwarzania sesji (session replay) na produkcji.
- Logi serwerowe i infrastruktury mogą rejestrować techniczne dane żądań (czas, adres IP, przeglądarka, kody statusu), aby utrzymać dostępność i bezpieczeństwo usługi; te logi nie ustawiają cookies w przeglądarce.
- Zgodę na analitykę lub diagnostykę możesz zmienić albo wycofać w dowolnej chwili w linku Ustawienia cookies w stopce.
Zarządzanie wyborami
Użytkownicy mogą usuwać lub blokować cookies w ustawieniach przeglądarki. Blokowanie niezbędnych cookies może sprawić, że aplikacja będzie niedostępna lub mniej bezpieczna.
Gdy opcjonalne cookies albo podobne technologie wymagają zgody, użytkownik powinien móc je zaakceptować, odrzucić lub później zmienić wybór w narzędziu zgód używanym na stronie produkcyjnej.
Dostawcy zewnętrzni
- Google LLC (Firebase Authentication, Firestore, App Check oraz Firebase Analytics).
- Google LLC – logowanie przez Google, gdy użytkownik je wybierze.
- Konfi Cloud jako sprzedawca i dostawca usługi; Stripe jako operator płatności dla płatnych rozliczeń i procesu zakupu.
- Resend, Inc. – wysyłka i odbiór e-maili transakcyjnych.
- Vercel Inc. – hosting, dostarczanie treści na edge i obsługa domen.
- Functional Software, Inc. (Sentry) – śledzenie błędów klienta i serwera.
- Pełna i aktualna lista podwykonawców znajduje się na stronie Podwykonawcy.
Przechowywanie
Cookies sesyjne zwykle są czyszczone po zamknięciu przeglądarki albo wylogowaniu. Cookie logowania może pozostać do 14 dni w głównej aplikacji i 12 godzin w aplikacji operatora albo do wylogowania.
Pomocnicze dane logowania zapisywane przez przeglądarkę pozostają do wylogowania, wyczyszczenia danych przeglądarki albo usunięcia konta.
Zapis zgody na cookies pozostaje do momentu zresetowania go w Ustawieniach cookies albo wyczyszczenia danych przeglądarki.